北大方正人寿青分后援团队快速理赔服务 让客户体验无忧保障

时间：2024-03-01 13:56 来源：【北大方正人寿青岛分公司】

       随着社会的快速发展，人们对保险服务的需求日益增长，而保险理赔服务作为核心服务之一，也越来越受到消费者的关注。为了更好地满足客户的需求，北大方正人寿青岛分公司后援团队的快速理赔服务，为客户提供了更高效、更便捷的服务体验。
        2024年2月19日，客户李先生到公司申请理赔。经查询，此保单现归属地为四川，在了解到客户病情及操作手机不熟练的情况后，为节省客户时间、提高客户体验感，北大方正人寿青岛分公司续期管理高级主任金莲莲热情接待客户，收下客户资料并帮助客户提交理赔申请。次日公司理赔结案，客户获重疾赔付130000元。
        为表示感谢李先生特送北大方正人寿青岛分公司锦旗，称赞道“北大方正人寿的工作人员服务好，理赔速度更是NO.1，虽然不是自己的服务人员，但仍然贴心的帮助申请理赔，服务好、理赔快，真是暖到心窝了”。 北大方正人寿青岛分公司综合管理部总监兼运营管理部总监董春燕总代表公司接收客户李先生赠送的锦旗，并表示：“只要是公司的客户，后援团队都会用心守护，为客户提供有温度的保险服务”。
        北大方正人寿青岛分公司的快速理赔服务，让客户在面对风险时更加放心。北大方正人寿青岛分公司将始终以客户需求为中心，不断提高服务质量，为客户带来更好的服务体验。