一条短信带来的保障
时间：2021-08-19 14:09 来源：【新华保险青岛分公司】 7年前,远远（化名）的父母为他在新华保险投保10万元《健康福星增额（2014）重大疾病保险》保障……
老客户的推送短信
2020年的夏天，远远的父亲收到了新华保险面向优质老客户推出的《附加惠加保特定疾病保险》的介绍短信。收到信息，远远的父亲并未在意，直到保单服务人员提示，他才关注到这款老客户专属产品。
远远的父亲考虑远远的弟弟已有保额40万的重大疾病保险产品，作为大儿子的远远却只有10万元保额，不足以抵御重大疾病的风险，他决定为远远加保。而远远作为未成年人，投保《附加惠加保特定疾病保险》保费相对低廉，仅需要1050元就可以获得30万元特定重大疾病保险保障。远远的父亲没有犹豫立马为远远加保，他要让两个孩子都可以无忧面对未来。
饮食中发现的异常
2021年春节后，远远的父母发觉远远饭量陡增，而且还变得爱喝水，本来以为远远正值青春期，这些都是“长身体”的表现，远远的父母并未在意。但一次外出就餐，远远突发眩晕，感觉不适，被紧急送往了医院。
在医院里，医生给远远进行了抽血等一系列检查，医生让远远先回家等待结果。结果脚还没迈进家门，远远的父母就接到了医院护士站的电话，护士建议远远立即住院，因为他的血糖远远超过了普通值的好几倍！
不敢耽搁，远远被紧急安排了住院。通过详细的检查，远远被诊断为“I型糖尿病”，当次住院治疗花费1.5万元，但是远远出院后将“终身服药”，需要持续使用胰岛素来维持血糖平衡。
人性化理赔保障一生
确诊I型糖尿病180天后，远远的父亲在保单服务人员的帮助下，向公司提交了理赔申请。
新华保险公司的理赔人员在审核远远的资料时发现，他的情况达到《附加惠加保特定疾病保险》中I型糖尿病的责任定义，但却不符合《健康福星增额（2014）重大疾病保险》中确诊I型糖尿病后，需“植入心脏起搏器或切除脚趾”的要求。秉承“为客户寻找赔付理由”的理念，考虑远远还是未成年人，为了更好保证远远后续的康复治疗，新华保险选择为远远赔付重大疾病保险金11.8万元，合计赔付41.8万元为远远一家减轻经济负担。
赔付后，远远的保单服务人员收到了来自远远父母的感谢，远远的父母对理赔结果非常满意。一个正确的决定，1千余元的保费为远远换来了30万元的保险保障。而《健康福星增额（2014）重大疾病保险》的人性化赔付，充分体现了新华保险“快理赔、优服务”的品牌特色。
老客户的推送短信
2020年的夏天，远远的父亲收到了新华保险面向优质老客户推出的《附加惠加保特定疾病保险》的介绍短信。收到信息，远远的父亲并未在意，直到保单服务人员提示，他才关注到这款老客户专属产品。
远远的父亲考虑远远的弟弟已有保额40万的重大疾病保险产品，作为大儿子的远远却只有10万元保额，不足以抵御重大疾病的风险，他决定为远远加保。而远远作为未成年人，投保《附加惠加保特定疾病保险》保费相对低廉，仅需要1050元就可以获得30万元特定重大疾病保险保障。远远的父亲没有犹豫立马为远远加保，他要让两个孩子都可以无忧面对未来。
饮食中发现的异常
2021年春节后，远远的父母发觉远远饭量陡增，而且还变得爱喝水，本来以为远远正值青春期，这些都是“长身体”的表现，远远的父母并未在意。但一次外出就餐，远远突发眩晕，感觉不适，被紧急送往了医院。
在医院里，医生给远远进行了抽血等一系列检查，医生让远远先回家等待结果。结果脚还没迈进家门，远远的父母就接到了医院护士站的电话，护士建议远远立即住院，因为他的血糖远远超过了普通值的好几倍！
不敢耽搁，远远被紧急安排了住院。通过详细的检查，远远被诊断为“I型糖尿病”，当次住院治疗花费1.5万元，但是远远出院后将“终身服药”，需要持续使用胰岛素来维持血糖平衡。
人性化理赔保障一生
确诊I型糖尿病180天后，远远的父亲在保单服务人员的帮助下，向公司提交了理赔申请。
新华保险公司的理赔人员在审核远远的资料时发现，他的情况达到《附加惠加保特定疾病保险》中I型糖尿病的责任定义，但却不符合《健康福星增额（2014）重大疾病保险》中确诊I型糖尿病后，需“植入心脏起搏器或切除脚趾”的要求。秉承“为客户寻找赔付理由”的理念，考虑远远还是未成年人，为了更好保证远远后续的康复治疗，新华保险选择为远远赔付重大疾病保险金11.8万元，合计赔付41.8万元为远远一家减轻经济负担。
赔付后，远远的保单服务人员收到了来自远远父母的感谢，远远的父母对理赔结果非常满意。一个正确的决定，1千余元的保费为远远换来了30万元的保险保障。而《健康福星增额（2014）重大疾病保险》的人性化赔付，充分体现了新华保险“快理赔、优服务”的品牌特色。
