平安人寿青分做客青岛市保险行业协会《保险之声》直播间 解读平安“数字金融”新举措

时间：2024-08-19 11:29 来源：【平安人寿青岛分公司】

        8月14日上午9:00，平安人寿青岛分公司做客《保险之声》节目直播间，为市民听众解读平安“数字金融”新举措，剖析数字金融在保险行业的实践与探索，让更多市民感受到保险行业在书写“数字金融”这篇大文章上的新作为、新成效。
      《保险之声》节目由青岛市保险行业协会联合青岛市广播电视台倾力打造，旨在加强岛城保险业与社会公众的互动交流，提升行业服务能力和水平，赢得社会公众的理解和认可，树立行业良好社会形象，在保险行业具有良好的影响力与广泛的受众群体。在本期栏目中，分公司副总经理胡月明、销售推动部经理苏新军、两核品控部理赔管理室主任申华聚焦消费者感兴趣的保险话题，介绍平安依托科技赋能保险主业的数字化转型进展。

        近年来，平安人寿用科技之力为消费者打造省心、省时又省钱的一站式服务，持续优化核保、保全、续收、理赔等全周期服务体系，不断提高服务效率、优化客户体验。同时，运用金融科技高水平、高效率地为代理人数字化赋能，有效协助代理人满足客户日趋多元的保险需求。在直播中，分公司代表以一个个鲜活生动的实践案例对智慧客服、智能理赔、续收三先等服务进行介绍，展示了平安通过数字化全面赋能渠道转型、产品升级、服务优化实现的突破，给收听节目与观看直播的市民留下深刻印象。
        数字金融是推动寿险行业高质量发展的重要抓手，平安人寿青岛分公司将始终秉承“以客户为中心”的理念，以数字化赋能高质量转型，不断提升服务水平和质量，持续写好“数字金融”篇章。