太平人寿青岛分公司专业服务助理赔 客户满意再加保
时间:2023-10-16 10:07 来源:【太平人寿青岛分公司】 近日,太平人寿青岛分公司华润业服柜面收到客户T先生家属送来的一面锦旗,表达了对公司理赔服务的感谢。同时,业务人员H经理手写感谢信表达了对工作人员曹杏的谢意。
据了解,T先生的儿子为其投保了超e保孝心版保险产品,去年年底客户体检健康有异常,医院复查确诊为肠癌并住院治疗。业务人员得知情况后,立即联系公司工作人员,曹杏老师耐心指导业务人员准备理赔相关材料,材料齐全后又帮助业务人员完成了理赔受理。最终,理赔款快速到账。
“理赔款这么快就到账了,真是太快了!”客户惊讶地说到。理赔服务的整个过程让客户非常满意,让客户更加认可太平人寿的产品和服务。随后,客户再次找到H经理为自己的子女投保了两份太平人寿的寿险产品。
据了解,T先生的儿子为其投保了超e保孝心版保险产品,去年年底客户体检健康有异常,医院复查确诊为肠癌并住院治疗。业务人员得知情况后,立即联系公司工作人员,曹杏老师耐心指导业务人员准备理赔相关材料,材料齐全后又帮助业务人员完成了理赔受理。最终,理赔款快速到账。
“理赔款这么快就到账了,真是太快了!”客户惊讶地说到。理赔服务的整个过程让客户非常满意,让客户更加认可太平人寿的产品和服务。随后,客户再次找到H经理为自己的子女投保了两份太平人寿的寿险产品。