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    北大方正人寿青岛分公司“3.15”消费者保护教育宣传在行动

    时间:2023-03-21 15:09 来源:【北大方正人寿青岛分公司】
            为全面落实青岛银保监局及总公司关于“3.15”消费者权益保护教育宣传周的活动要求,坚守诚信经营底线,提升行业诚信意识和信用水平,北大方正人寿青岛分公司围绕各重点消费群体需求,在2023年“3·15”教育宣传周期间多次开展线上线下内外部宣传活动,帮助金融消费者了解金融常识,掌握维权手段,提高维权能力。
            提升青少年金融素养 ,打好金融知识宣传前站。3月11日,北大方正人寿青岛分公司即墨市营销服务部工作人员走进社区面向正在开展学雷锋活动的青少年们进行金融知识宣传教育活动。活动中,即墨营服工作人员帮助同学们了解金融消费者八项权益,通过对涉未成年人金融诈骗案例的讲解,助力青少年形成理性消费、科学理财的金钱观,远离各类金融犯罪陷阱,本次宣教活动共发放金融知识宣传单页30余份,

            聚焦老年群体,护航幸福晚年。3月17日,北大方正人寿青岛分公司胶州市营销服务部组织人员前往市民广场,向路过的群众分发金融宣传资料,重点向老年人群普及账户安全、信息安全、保险保障等金融知识,解答老年人面对数字金融服务的疑难问题,有效提升老年人群对金融消费者金融数字技能和对数字安全风险的认识,活动共中共发放金融知识宣传资料40余份。

            聚焦新市民金融需求,推进新市民金融服务。3月18日,北大方正人寿青岛分公司个险渠道走进香港中路社区,向路边的外卖员、快递员等新市民群体进行金融知识宣传教育活动,工作人员人员通过讲解金融消费者八项权益,解读“金融诈骗”案例等方式普及金融消费者保护和金融服务政策,进一步提升提升新市民金融消费者的风险防范能力,当日活动共发放宣传资料50余份。

            聚焦特殊群体,提供金融保护。3月20日,北大方正人寿青岛分公司工作人员组织青岛残联12位残疾人朋友前往中山公园踏春,并在现场为残疾人朋友讲解金融服务举措,提示金融消费风险,通过案例讲解对保本高息、投资养老、电信网络诈骗等金融诈骗活动进行风险提示,宣教活动获得参与人员一致好评,大家表示“我们很少接受到这样专门的金融服务讲解,因为自身经济能力问题,万一遇到金融诈骗将会受到更大的伤害,感谢你们的服务”。

            除了开展一系列对外宣传活动,北大方正人寿青岛分公司还在“3·15”教育宣传周期间组织公司全体内勤员工开展关于《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的培训学习,带领大家深入了解消金融消费者“八项基本权益”,提升消费者权益维护意识,为全面提供金融服务水平奠定基础。

            构建和谐健康的金融环境,提振金融消费信心,对于全面贯彻党的二十大精神,面建设社会主义现代化国家、实现第二个百年奋斗目标有着重要意义。北大方正人寿青岛分公司将继续探索更加行之有效的宣传途径和宣传方式,围绕行业发展和消费者需求,将普及金融知识、防范金融诈骗、提升重点消费人群安全防范意识等与日常工作更好地结合,常抓不懈,切实履行好自己的金融责任。

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