人保寿险青岛市分公司开展反欺诈专题培训

时间：2022-04-02 09:22 来源：【人保寿险青岛市分公司】

       为全面提升全辖内勤人员反欺诈风险识别能力，3月22日，青岛市分公司组织开展反欺诈月度培训。市公司运营客服部全体人员及各分支机构柜面内勤人员参加了学习。

       培训期间，分公司运营客服部反欺诈岗以理赔案例分析的形式，对犯罪分子勾结医生出具虚假证明文件骗取重大疾病保险金、伪造全国知名医院发票收据骗取小额理赔金以及短期内在多家保险公司为身故出险人投保高额意外险等各类欺诈案件进行讲解，引导参训人员积累经验，强化分析，保持高度的敏感度，切实筑牢反保险欺诈防线。
       反保险欺诈是一项长期而艰巨的工作，接下来，青岛市分公司将继续加大内部培训宣导力度，持续提升员工反欺诈职业素养、识别能力及专业技能，增强保险欺诈风险管理的科学性和有效性，促进保险业健康可持续发展及社会诚信体系的构建。