德华安顾人寿紧急启动河南特大暴雨汛情应急预案

时间：2021-07-23 09:18 来源：【德华安顾人寿青岛分公司】

        近日，河南多地遭遇极端强降雨，多地发生洪涝灾害,形势严峻。
       暴雨灾情牵动人心,获知此事件后，德华安顾人寿启动重大理赔突发事件应急预案，成立应急工作小组，积极排查出险客户，提供理赔绿色通道，简化理赔手续，全力以赴做好事故理赔服务工作。
　　公司成立应急工作小组，积极调动应急响应的人力、物力和后勤支援，密切关注事故伤亡情况及伤亡人员信息，充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员，及时排查公司承保客户信息，积极主动寻找客户。开通多渠道受理报案与咨询，公司通过电话、微信、官网，24小时全方位受理报案与咨询。开通理赔绿色通道，开展理赔主动服务、优先快速处理该事故理赔案件。简化理赔手续，实行无保单理赔，一旦确认客户身份，先行赔付。医疗就诊方面，取消定点医院限制。无论出险客户在哪家医院就诊均承担保险责任。
　　公司积极做好理赔服务，如有相关伤亡人员信息或需要其它帮助，可拨打公司全国统一客服热线4008880011或登录微信公众服务号“德华安顾人寿官方服务号”，我们将竭诚为您服务。