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    服务无小事 用心赢客户

    时间:2020-10-23 09:28 来源:【平安产险青岛分公司】
           2020年10月15日,平安产险日照中支查勘员滕熙栋到加油站加油,发现客户刘女士车辆停在加油站的路边,正在寻求帮助。
           滕熙栋随即下车查看,发现刘女士车辆后轮胎胎压不足,了解情况后主动给刘女士检查轮胎并更换备胎,同时协助刘女士到最近的维修点进行维修,刘女士称自己怀孕正不知道该如何处理时,平安查勘员就送来了帮助,对平安的服务非常感谢。
           日常中所做的微不足道的小事,对客户来说可能就是大事,真正把握客户的需求,给客户贴心的服务,站在客户的角度考虑问题,只有这样,才能让客户感受到平安的贴心服务,更加认可平安,赢得客户的赞扬。

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