青岛市银保监局宋朝晖副局长一行莅临中国人寿青分调研指导工作
时间：2020-07-13 13:32 来源：【中国人寿青岛市分公司】 6月5日，青岛市银保监局宋朝晖副局长一行到中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司检查指导工作，并召开调研座谈会。
会上，中国人寿青岛市分公司党委书记、总经理王者元从公司组织机构、干部员工情况、支持复工复产、助力脱贫攻坚、风险防控建设、加快业务发展等方面作了整体经营情况汇报，并结合公司发展实际提出相关意见建议。宋局对我司今年以来高点站位、统一思想、快速行动、积极作为，强化保险对疫情防控、民生保障等领域的支持表示赞赏，对中国人寿青岛市分公司发挥央企头雁作用，全力支持复工复产、脱贫攻坚，主动对接小微企业保险服务需求，加大对实体经济支持力度高度肯定。
宋局表示希望中国人寿青岛市分公司进一步发挥好国有保险企业的中流砥柱作用，按照地方党委政府和监管部门要求，继续强化责任担当、坚守底线思维，以实际行动为做好“六稳”工作、落实“六保”任务作出应有贡献。具体提出以下五点要求：
一是加快业务发展。要在已取得的成绩的基础上进一步加快发展力度，巩固转型发展成果，在确保总保费规模稳增长的同时，保持健康险快速发展势头，做好2020年各项经营工作，为我市总保费规模同比增长早日追上全国和全省平均水平贡献力量。
二是优化产品结构。要继续坚持回归本源、优化结构，聚焦保障型、长期储蓄型产品，充分发挥保险的社会“稳定器”作用，助力实体经济，助力小微企业，助力民生保障；要积极推进产品创新，持续加大对实体经济的服务供给，加大对民营企业的保险支持，助力小微企业渡过难关；要继续加强与政府合作，把长期护理保险打造成“青岛模式”，大力发展医保经办等业务，深耕细作，多出成果，多出精品，做出青岛特色。
三是提升服务质效。要主动适应线下到线上的经营模式转变，加大科技投入，推动信息化建设水平，改善服务体验。在综合考量成本、业务量等基础上，将中铁广场智能柜面旗舰店复制推广到各区（市），在行业起到示范引领作用。
四是防范化解风险。要继续强化大局意识，坚持底线思维，进一步强化政治担当，持续做好销售风险管控，积极防范和化解经营风险。针对疫情可能引发的风险，要持续强化宏观研判和前瞻分析，加强风险监测预警，做好各种极端情境下的应对预案，严防外部风险事件向内部传递蔓延。强化公司内部管理，做到早预防早发现早处置，对各类风险要严加防范，一旦发生，严肃追责。
五是做好消保工作。要始终强化公司主体责任，坚决落实监管要求，保持对投诉件的高度重视，持续强化客户投诉治理，切实维护好消费者合法权益，确保平稳健康的外部经营环境；要支持和利用好诉调中心平台，发挥应有作用。
会议最后，王者元总代表市分公司作表态发言。王者元总指出，公司将以此次调研为契机，深入贯彻落实宋局讲话精神，严格按照监管机构和上级公司各项决策部署，扎实做好“六稳工作”，切实落实“六保”任务，加快业务发展，争当同业表率，为促进岛城经济发展、服务民生贡献青岛国寿力量。
市银保监局寿险处徐永青处长及相关工作人员，市分公司总经理室成员、办公室及直属营销部负责人参加会议。
会上，中国人寿青岛市分公司党委书记、总经理王者元从公司组织机构、干部员工情况、支持复工复产、助力脱贫攻坚、风险防控建设、加快业务发展等方面作了整体经营情况汇报，并结合公司发展实际提出相关意见建议。宋局对我司今年以来高点站位、统一思想、快速行动、积极作为，强化保险对疫情防控、民生保障等领域的支持表示赞赏，对中国人寿青岛市分公司发挥央企头雁作用，全力支持复工复产、脱贫攻坚，主动对接小微企业保险服务需求，加大对实体经济支持力度高度肯定。
宋局表示希望中国人寿青岛市分公司进一步发挥好国有保险企业的中流砥柱作用，按照地方党委政府和监管部门要求，继续强化责任担当、坚守底线思维，以实际行动为做好“六稳”工作、落实“六保”任务作出应有贡献。具体提出以下五点要求：
一是加快业务发展。要在已取得的成绩的基础上进一步加快发展力度，巩固转型发展成果，在确保总保费规模稳增长的同时，保持健康险快速发展势头，做好2020年各项经营工作，为我市总保费规模同比增长早日追上全国和全省平均水平贡献力量。
二是优化产品结构。要继续坚持回归本源、优化结构，聚焦保障型、长期储蓄型产品，充分发挥保险的社会“稳定器”作用，助力实体经济，助力小微企业，助力民生保障；要积极推进产品创新，持续加大对实体经济的服务供给，加大对民营企业的保险支持，助力小微企业渡过难关；要继续加强与政府合作，把长期护理保险打造成“青岛模式”，大力发展医保经办等业务，深耕细作，多出成果，多出精品，做出青岛特色。
三是提升服务质效。要主动适应线下到线上的经营模式转变，加大科技投入，推动信息化建设水平，改善服务体验。在综合考量成本、业务量等基础上，将中铁广场智能柜面旗舰店复制推广到各区（市），在行业起到示范引领作用。
四是防范化解风险。要继续强化大局意识，坚持底线思维，进一步强化政治担当，持续做好销售风险管控，积极防范和化解经营风险。针对疫情可能引发的风险，要持续强化宏观研判和前瞻分析，加强风险监测预警，做好各种极端情境下的应对预案，严防外部风险事件向内部传递蔓延。强化公司内部管理，做到早预防早发现早处置，对各类风险要严加防范，一旦发生，严肃追责。
五是做好消保工作。要始终强化公司主体责任，坚决落实监管要求，保持对投诉件的高度重视，持续强化客户投诉治理，切实维护好消费者合法权益，确保平稳健康的外部经营环境；要支持和利用好诉调中心平台，发挥应有作用。
会议最后，王者元总代表市分公司作表态发言。王者元总指出，公司将以此次调研为契机，深入贯彻落实宋局讲话精神，严格按照监管机构和上级公司各项决策部署，扎实做好“六稳工作”，切实落实“六保”任务，加快业务发展，争当同业表率，为促进岛城经济发展、服务民生贡献青岛国寿力量。
市银保监局寿险处徐永青处长及相关工作人员，市分公司总经理室成员、办公室及直属营销部负责人参加会议。